“所谓素养,从广义上说,是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期学习和锻炼,所能达到的一定水平”。任何干部,要胜任自己的工作,都必须要有相适应的素养。我矿的基层管理干部,处在基层领导岗位上,起到承上启下的作用,应具备以下几个方面的素质和素养。
一、政治素质
基层管理干部的政治素质,是做好工作的根本保证,具体体现在:
(一)、自觉坚持党的路线、方针、政策
自觉坚持党的路线方针政策,对每个干部和党员来说,都是应有的党性原则和必须遵守的政治纪律。基层管理干部应坚持正确的政治方向,在思想上、政治上同党中央保持高度一致。在任何时候,任何情况下都不做同中央相悖的事,时时、事事都以此来规范自己的思想、言论和行为。同时,还要把贯彻党的路线方针政策与积极主动地、创造性的开展工作结合起来,与本企业的实际情况结合起来,不断研究新情况,解决新问题,大胆改革,开拓创新。
(二)、严格按领导意图办事
“领导意图指领导者指导社会组织实现本组织的目标所提出的具体意见”。
按领导意图办事与同党中央保持一致是统一的。党对企业的各项方针、政策是依靠企业的各级组织实施的。从这个意义上说,按领导意图办事,是同党中央保持一致的具体体现。基层管理干部处在承上启下的关键位置,必须十分注意按领导意图办事,这并不是为领导个人利益服务,而是协助领导为贯彻党的方针、政策,制定正确的企业生产经营目标而工作,归根到底是为办好社会主义企业,为本单位的职工利益服务。
当然,按领导意图办事,决不是限制基层管理干部的主动性、积极性,相反,是要求基层管理干部围绕本企业、本单位的工作,更加主动地、积极地、创造性地开展工作。按领导意图办事,不是盲目服从,不是说对领导的意见不能提出自己的见解。遇事没有主见,根本不动脑子的中层干部,起不到应有的作用。基层管理干部在平时工作中应遵循实事求是的原则,说老实话,做老实事。在工作中,如有些看法与领导不一致,可以在适当的场合以适当的方式提出来,供领导参考,最后由领导裁决。
(三)、熟练掌握思想工作中的情、理、行
思想工作的对象是活生生的人,而人是有感情的,人们的行动往往受感情支配。
情是思想工作力量的一个源泉,因为人是在感情的不断交流中生活的,感情的交流会激起振荡。而基层管理干部是带领下属和职工前进的人。矿党委和矿行政的许多意图和决策是靠职工群众贯彻的。因而,基层管理干部总是要和各式各样的人打交道的,凡是有人就有思想活动。所以,不论我们承担什么样的工作,都必须会做人的工作,只有做好人的思想工作,才可能把工作做好。
社会存在决定社会意识,这是马克思历史唯物主义的基本原理。社会大多数人所能达到的基本水平,是受当时社会生产力发展程度制约的。人有生理需求,(马斯洛的需求层次论)还有心理需求。只有了解这些,基层管理干部才能因势利导地做
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自我实现价值的需要
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自尊和受人尊重的需要
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社交和爱情需要
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安全或安全需要
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| 生理需要
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| 好人的工作。在一般情况下,一个人有了思想问题,除了要求组织帮助外,总是愿意找自己信得过的和自己感情好的同事交谈,而这些同事对他的批评、帮助,往往能收到较好的效果。
但光有情是不够的,还得有理。情和理在思想工作中是各有作用的,两者不可偏废。情固然重要,如不晓之以理,就会感情用事,丧失原则。同时,情也不能代替理。“动之以情是手段,晓之以理是关键,促使变化是目的”。思想工作归根到底还是靠充分的说理,“以理服人”。基层管理干部要学会充分的说理,必须加强学习,努力提高自身的政治素质,强化修养,将情与理有机的结合,做到“情通理达”,才能发挥思想工作的威力。
基层管理干部还必须清醒地认识到,情与理都必须以“行”为基础,“行动是无声的命令”。在许多情况下,千言万语不如一个实际行动。马克思说“一步实际行动比一打纲领更重要”。所以,基层管理干部的身教重于言教。凡是要求职工不做的,我们首先不能做,凡是要求职工做到的,我们必须做到,而且要模范地做好。
“情”是源泉,“理”是原则,“行”是榜样,人上一百形形色色,“林子大了什么样的鸟都有”。有些人软硬不吃,油盐不进,你怎样说他都不听。对这样的人,我们就要依照企业的有关规章制度规范他的言行,做到敢管、善管。
(四)、要有“宽忍之心,容人之度”
传说古代有两家邻里,其中一家人将墙砌到另一家的院墙边。这家张姓的人家有一亲属在京城做大官,于是给他写了一封信,说你在京城当这么大的官,人家欺负我家,你得管一管。张英接到信后,淡然一笑,写了一道诗寄回去:
千里传书为道墙, 让他三尺又何妨。
万里长城今尤在, 不见当年秦始皇。
基层管理干部要切记,“好干部是捧出来的,好孩子是夸出来的,好队伍是带出来的,好习惯是罚出来的,好工人是教出来的”。
(五)、廉洁自律
“公生明,廉生威”。做领导的要公道正派,要模范地遵守党的纪律、国家的法律以及企业的各项规章制度。要牢记集团公司党委、行政提出的“五要五不”:
要解放思想,开拓创新,不因循守旧,固步自封;
要努力工作,争创一流,不消极懈怠,甘居人后;
要清正廉洁,忠诚企业,不贪图私利,损企害已;
要服从领导,令行禁止,不阳奉阴违,我行我素;
要重视修养,品行高尚,不放纵自己,趣味低下。
做领导的只有公道正派,言行一致,职工才服你,你才有号召力,才能将工作做好。
二、业务素质
(一)、综合分析能力
将现实的表象通过提练概括出新经验、新观点,使之条理化、系统化、理论化,用于指导实践。
(二)、文字书写能力,语言表达能力
领导干部要写总结、汇报,要将上级的指示精神变为本单位的目标和职工的行动,要贯彻、要实施。要根据工作的进程制定各种措施,没有良好的文字组织和文字书写能力是不行的。因而当领导要有良好的文字书写能力,同时还应有较强的语言表达能力。善于将上级的指导、精神,企业的各项规章、制度变成自己的语言去指导职工的言行,只有这样,你才具备当领导的基本条件。
(三)、组织协调能力
当领导的要调动职工的积极性,就要有较强的组织协调能力。善于发现和运用职工中的闪光点去激励职工干好本职工作。善于解决各种矛盾,善于协调班组与班组之间,单位与单位之间的各种关系,你干起工作才游刃有余,才有较强的行政推动力。
(四)、鉴别判断能力
客观事物和人们的思想观点总是纷繁万象、错宗复杂。工作中的情况、问题和做法也总是五花八门。基层管理干部只有对这些做出正确的分析判断,运用“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的方法去认识事物的本质,把握工作中的主流,工作才不至于茫茫然、昏昏然。还必须运用“抓两头,抓典型”的工作方法,抓好正反两种典型,发现好坏两种苗头,这就需要切实分清哪些是需要提倡和推广的好经验,哪些是引以为戒的教训,只有通过认真的分析、鉴别,才能使收集的资料有参考价值。
(五)、想象预见能力
“凡事预则立、不预则废”。企业的工作是有目标和方向性的,基层管理干部能否对本单位的生产经营做出正确的决策,与自身能否对本单位的未来做出正确的预测是分不开的。我们要努力做到既对现实做出判断,也能对未来做出预策;不仅能预策某一次情况的发生,还能估计到它发生的概率。不仅能对事物做出定性的分析,而且能够做出定量的分析。只有这样,你才是个称职的基层管理干部。
(六)、较好掌握本单位主要工种的技能
各级领导者所需三类才能的百分比
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见识(%)
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人情(%)
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技能(%)
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集团公司
领导
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47
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35
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18
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矿领导
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31
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42
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27
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工区(车间) 领导
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18
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47
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35
| (七)、团结协作能力
团结出战斗力,团结出效益。我们进行的是社会化大生产,谁都离不开谁,若是能有幸在一起工作,更是前世有缘。因而领导应重视“团结”。不但要搞好一个单位、一个班子内部的团结,也要重视单位与单位之间的团结;不但要搞好与自己在性格、脾气相投、意见一致的同志间的团结,也要善于团结与自己意见不一致的人一道工作。“团结山成玉,协作土变金”。古希腊的先哲阿里斯多德两千多年就说过“整体大于部分之和”。当领导由于分工的不同,不论从事什么工作,都要成为补台的“能人”,不能成为拆台的“高手”。
三、知识素质
知识结构因人才类型的不同,要求有不同的内容。对一个基层管理干部而言,应在党的基本原理的指导下,具备扎实的基础知识,较强的专业知识和熟悉本单位生产、经营的实际知识。
企业是商品的生产者和经营者,直接涉及到生产和生产关系、经营管理和企业管理乃至生产管理、安全管理等等。对于基层管理干部而言,不但知识面要广,而且要专。例如,对煤矿的基层管理干部来说,必须了解和熟悉采煤、掘进、运输、通风等方面的主要工艺和原理,具备一定的煤矿安全知识。
基层管理干部的知识面越宽越好。知识面宽,才有利于增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,才能发挥创造性,适应不同岗位工作的要求。才“不说外行话,不办外行事”。
四、社交知识
一是沟通信息的能力。
心理学家认为:“一个人除每天8小时睡觉外,其余的时间都在进行人际沟通。在一般沟通中,9%以书面写作进行,16%以阅读形式,其余的75%以听取别人和自己说话的交谈方式进行。
二是互相补充的能力。
互补是指在群体内部,通过良好的交往互相学习、互相补充。“金无足赤,人无完人”、“寸有所长,尺有所短”。基层管理干部在知识、经验、智力、能力、性格等方面也各有长短,都需要与其他人相互配合与补充。因此,良好的人际交往活动是基层管理干部实现互补行为的重要渠道。
三是人际交往的能力。
交往是人类社会在改造自然过程中协作的产物。通过交往,使他们自然的发生联络和作用。和谐的人际交往,是我们每一个人的工作得以顺利进行的重要因素。古人云:“天时不如地利,地利不如人和”。基层管理干部处于上级与下级、领导与群众的枢纽与桥梁位置。因此,应具备较强的交际能力,熟悉各种关系与渠道,善于沟通感情,长于待人接物,能有效的处理各种复杂的人际关系,提高工作效率。
五、勇于创新,敢于冒先
要有时不我待,只争朝夕的干劲,什么时候都抢抓机遇,做个有心人。“机遇只偏爱有准备的头脑”、“不想当将军的士兵不是好士兵”、“机遇不是凭空而降的,而是每日奋斗积累的结晶,一旦时机到来,必然落到那些有准备、有作为的人身上”。
六、要善于学习
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。当领导的要善于学习,向书本学,向同志学,向实践学。有人统计过,“一个人一生中所学到的知识总量,课堂学过的只占5%,其余95%都是在实践中学到的,或是通过书本,或是通过媒体,或是通过他人”。因而我们要注重学习,不断增加知识的积累,努力提高自身素质。一个人素质的高低,受其自身知识的深度与广度的限制。我们当干部要想干好工作,就要在实践中努力学习科学文化知识,有针对性地进行修养,扬长避短,尽可能集各种素质的优点于一身,做到既自信,又不自负;既机智活泼,又不轻浮马虎;既沉着果断,又不鲁莽急躁。同时,要理论联系实际,把所学到的知识用于实践中去。学是为了用,要用得好,必须学得好,只有学用结合,才能产生良好的效果。同时,还应有时不我待,只争朝夕的干劲做到日清日结,今日事今日毕。
用古人的两首诗让我们共勉。一首是明代文嘉的《今日诗》。
今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了。人生百年几今日,今日不为真可惜。若言姑待明朝至,明朝又有明朝事;为君聊赋今日诗,努力请从今日始。
另一首是清代钱鹤滩的《明日诗》。
明日复明日,明日何其多;我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。朝看水东流,暮看日西坠。百年明日能几何?请君听我明日歌。 |